Hemos realizado un cambio en las copias de seguridad de la nube. Hasta ahora, cuando desde el panel de control de los servicios de Velneo en la nube, solicitabas una copia de seguridad, ésta se hacía de forma síncrona, o sea, el proceso se llamaba en ese momento y el link para la descarga aparecía pasados unos instantes. Continuar leyendo… "Copias de seguridad en la nube"
La ponencia de Comunidad es múltiple y se divide en 4 partes. En esta primera ponencia el responsable de formación, Fran Abad, explica las novedades de formación y servicios para 2011, también comenta la salida de las nuevas versiones de las plantillas empresariales vBase y vGestion.
Los suscriptores han participado en la votación de aspectos de mejora de productos y servicios Velneo.
Es mucha la importancia de estas votaciones ya que fijan una parte del roadmap de 2010 con los tres aspectos de mejora más votados tanto en productos como en servicios y, además, aporta información relevante a tener en cuenta sobre las necesidades de los suscriptores.
En el apartado de servicios, las mejoras más votadas han sido:
Soporte telefónico para nivel 4 y que, también, se pueda usar para evitar alargar los hilos de soporte.
Hemos llegado al final del trayecto que iniciamos a mediados de septiembre cuando nos visitaron en el vCenter los primeros suscriptores en las jornadas de puertas abiertas.
Lo que comenzó como un encuentro donde compartimos unas horas juntos y hablamos de múltiples temas finaliza ahora con las votaciones realizadas por los suscriptores de nivel 2, 3 y 4 sobre los aspectos de mejora aportados por todos los que asistieron a las jornadas.
Los 3 más votados
Como os habíamos comentado, el resultado de las votaciones se convierte en un compromiso para 2010. Desde Velneo vamos a poner en marcha la realización de los 3 aspectos de mejora más votados en cuanto a servicios y a la plataforma Velneo V7.
Con el fin de facilitar la participación de todos los suscriptores en la importante votación de aspectos de mejora de productos y servicios Velneo que hemos puesto en marcha el 14 de Diciembre, ampliamos el plazo de votación hasta el próximo día 15 de Enero de 2010.
Todas las personas que no hayan podido votar hasta ahora podrán hacerlo. Recuerda la importancia de estas votaciones ya que fijan una parte del roadmap de 2010 con los tres aspectos de mejora más votados tanto en productos como en servicios y, además, aporta información relevante a tener en cuenta sobre las necesidades de los suscriptores.
También se alarga el plazo para cumplimentar la encuesta de satisfacción. Si eres suscriptor y no has recibido el correo para cumplimentar la encuesta de satisfacción y las votaciones sobre productos y servicios de Velneo, por favor, contacta con nosotros para hacértelo llegar.
A partir de este año, en Velneo hemos querido apoyarte y ayudarte en hacer que tus conocimientos de Velneo, tanto en la anterior plataforma 6.x como en la nueva V7 esten al nivel que te mereces.
Para ello, no hemos escatimado esfuerzos y :
Hemos formado a más de 350 personas en tecnología Velneo tanto en nuestras oficinas del vCenter como en tus ciudades (Madrid, Valencia, Barcelona, Sevilla y Gijón).
Nos hemos desplazado a tu empresa impartiendo formación “in company” a tus técnicos y así no han tenido que desplazarse.
Nuestros consultores te han ayudado en esas implantaciones donde nos necesitabas.
¿Y todo esto por qué?
Porque desde Velneo sabemos que no es suficiente la autoformación y muchos de vosotros nos habiais solicitado apoyo y el poder disponer de una serie de servicios que hasta ahora no existían. Velneo V7 ya es una realidad y no puedes permitirte el retrasar aún más tu aprendizaje.
Hemos llegado al final del trayecto que iniciamos a mediados de septiembre cuando nos visitaron en el vCenter los primeros suscriptores en las jornadas de puertas abiertas.
Con el fin de facilitar la participación de todos los suscriptores en la importante votación de aspectos de mejora de productos y servicios Velneo que hemos puesto en marcha el 14 de Diciembre, ampliamos el plazo de votación hasta el próximo día 15 de Enero de 2010.
A partir de este año, en Velneo hemos querido apoyarte y ayudarte en hacer que tus conocimientos de Velneo, tanto en la anterior plataforma 
