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¿Qué sectores demandan el desarrollo de un ERP?

ERP: Qué es, para qué sirve y tipos

Un sistema ERP es una aplicación que permite analizar, interpretar y ejecutar eficazmente las actividades diarias de los distintos departamentos de tu empresa. Mediante esta solución de gestión empresarial, las organizaciones pueden gestionar todos los procesos empresariales a través de un único sistema.

La Planificación de Recursos Empresariales, ERP en su forma abreviada, es uno de los programas informáticos de más rápido crecimiento en el sector de las TI. Integra los principales procesos empresariales en un único paquete de software, que puede utilizarse en toda la organización. Contiene módulos como Finanzas, Ventas y Marketing, RRHH, Comercio y Logística, etc., que permiten facilitar la actividad empresarial, agilizar los procesos y gestionar los datos.

Las empresas utilizan las herramientas de planificación de recursos empresariales para hacer crecer el negocio y para mantener y mejorar la ventaja competitiva. Lo primero que hay que tener en cuenta al elegir la solución es que debe ser funcionalmente adecuada para tu organización. Otros factores igualmente importantes que deben tenerse en cuenta son la experiencia en el sector, la tecnología, los riesgos, la escalabilidad y el coste.

Ventajas del software ERP

Normalmente, los ERP utilizan bases de datos comunes que permiten el flujo de datos de un módulo a otro, lo que permite utilizar una única herramienta en toda la organización. Por ejemplo, la nómina puede ser una función relacionada con RRHH. Pero como implica dinero, también implica al departamento de Finanzas. En estos casos, los datos deben fluir entre los módulos de Finanzas y RRHH.

El uso de sistemas de planificación de recursos empresariales te ayudará a realizar las operaciones diarias y la planificación a largo plazo de forma más eficiente.

En concreto, las principales ventajas empresariales del software ERP son:

  • Mejora de los informes empresariales:
    • Mejores herramientas de elaboración de informes con información en tiempo real
    • Una única fuente de verdad: una base de datos integrada para todos los procesos empresariales
  • Mejor servicio al cliente:
    • Mejor acceso a la información de los clientes
    • Tiempos de respuesta más rápidos
    • Mejoras en las entregas a tiempo
    • Mejora de la precisión de los pedidos
  • Mejora de los costes de inventario:
    • Lleva sólo el inventario necesario y evita estos problemas comunes
    • Demasiado inventario, y mayores costes generales
    • Demasiado poco inventario, y mayor tiempo de entrega al cliente
  • Mejora del flujo de caja:
    • Una mejor facturación y mejores herramientas de cobro para que el dinero entre más rápido
    • Un efectivo más rápido significa más efectivo disponible para el negocio
  • Ahorro de costes:
    • Mejora de la planificación del inventario
    • Mejor gestión de las compras
    • Mejor servicio al cliente
    • Mejor gestión de las relaciones con los proveedores
  • Mejor seguridad de los datos y de la nube:
    • Recursos de seguridad dedicados
    • Evita la instalación de software malicioso
    • Datos distribuidos en múltiples servidores
  • Mejoras en los procesos empresariales:
    • Automatizar las tareas manuales o rutinarias
    • Implementa flujos de trabajo más inteligentes
    • Ganar eficiencia
  • Gestión de la cadena de suministro:
    • Previsión eficaz de la demanda e inventario ajustado
    • Reducir los cuellos de botella en la producción
    • Transparencia en la empresa

Contras del ERP – Factores importantes y desventajas

  • Costes de un software ERP
    • Complementos de software de terceros
    • Costes de implantación
    • Mantenimiento
    • Formación inicial y continua
  • Conversión de datos compleja
    • Desarrollar una estrategia sólida de conversión de datos puede ser difícil
    • Tienes que definir, examinar y analizar las fuentes de datos
    • Una mala conversión de datos provocará retrasos y mayores costes
  • Requiere una formación exhaustiva
    • La formación debe abarcar todas las funciones del sistema ERP
    • Las sesiones de formación sobre el ERP deben estar en consonancia con los procesos empresariales
    • Los usuarios de TI deben recibir formación sobre los aspectos técnicos del sistema ERP

Los proyectos de ERP son una inversión de tiempo y dinero. Entre otras muchas cosas, el éxito de las implantaciones de ERP requiere:

  • Alineación entre la empresa y las TI
  • Patrocinio y apoyo de los ejecutivos
  • Líderes de equipos internos
  • Socios externos de confianza (consultores y proveedores de software)

El software ERP es como cualquier tecnología empresarial: la herramienta por sí sola no es la causa del fracaso o del éxito. El entorno empresarial, el liderazgo y los usuarios finales determinan el ROI de un sistema ERP, junto con la planificación, la metodología y la implantación del proyecto.

Las áreas clave que pueden causar el fracaso de la implantación de un ERP son:

  • Conversión de datos – Uno de los mayores problemas durante un proyecto de ERP es la conversión de datos, es decir, trasladar los datos del sistema antiguo y asignarlos al nuevo ERP.
  • Integraciones – Al principio del proyecto, tienes que empezar a pensar en qué otros sistemas deben integrarse con tu sistema ERP y tener un plan sólido para las integraciones.
  • Personas – Es necesario que un ejecutivo participe en el proyecto de ERP y que se incluya a otros líderes empresariales clave. Tener un plan de comunicación también es clave.
  • Formación – La formación debe ser una parte integral del proyecto de ERP. Los equipos internos y los usuarios finales tienen que sentirse cómodos con el nuevo software.
  • Planificación del proyecto – la planificación es crucial para el éxito de la implantación del ERP. Seguir una metodología también es fundamental para evitar el fracaso.

¿Cuánto tiempo se tarda en obtener los resultados del sistema ERP?

Para las pequeñas y medianas empresas, el coste inicial del software ERP podría ser elevado. Las soluciones basadas en la nube permiten a las empresas utilizar la solución con planes de suscripción mensuales.

ITWeb ha realizado la encuesta y ha descubierto que las empresas obtienen una cantidad significativa de las mejoras previstas en sólo nueve meses. El tiempo de amortización de los sistemas ERP es corto y, por tanto, merece la pena invertir en ellos.

Los tipos de empresas que más se benefician del ERP

¿Cuáles son los tipos de empresas que más se benefician de los sistemas ERP? La naturaleza versátil del software ERP permite a las empresas de todos los sectores implantar soluciones basadas en sus necesidades empresariales. Los principales sectores que utilizan el ERP son:

  • Fabricación
  • Distribución
  • Servicios profesionales
  • Construcción
  • Servicios industriales
  • Negocios de servicios
  • Sanidad
  • Otras

Los servicios profesionales son otro sector en el que se utiliza a menudo el ERP y en el que se obtienen abundantes beneficios del software ERP. Las necesidades de estas organizaciones difieren de las de la fabricación y la distribución.

Las empresas de este sector suelen basarse en proyectos y necesitan herramientas para la planificación y ejecución de proyectos, la gestión de los costes de los mismos, una sólida gestión de las relaciones con los clientes, etc.

Lista de los mejores sistemas ERP

Esta es una lista de las herramientas de software ERP más populares:

  1. Oracle NetSuite
  2. SAP S/4HANA
  3. SAP ERP
  4. Microsoft Dynamics 365
  5. Velneo vERP
  6. Oracle ERP Cloud
  7. Epicor ERP
  8. Sage Intacct
  9. Oracle JD Edwards EnterpriseOne
  10. SAP Business One
  11. Salesforce CRM
  12. Acumatica
  13. Odoo
  14. SysPro ERP
  15. Sage 300cloud
  16. ERPNext

Selección del software ERP… ¿qué pasos hay que dar?

Los procesos de selección e implantación de un ERP no son para los pusilánimes. Elegir el sistema de planificación de recursos empresariales adecuado puede ser complicado, y a menudo hay mucho en juego. Quieres hacer la mejor elección posible para tu empresa. Pero hay formas de facilitarte la tarea a ti y a tu equipo. Hay muchos factores que hay que tener en cuenta, a continuación se indican algunos de los principales factores recomendados para cualquiera que esté pensando en un nuevo ERP.

  1. Define por qué estás haciendo el proyecto.
  2. Determina quién va a participar.
  3. Encuentra un socio tecnológico de ERP en el que confíes.

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