¿Por qué razones concretas fracasan los proyectos de software? ¿Cómo podemos evitarlo? Conociendo las razones más comunes que conducen al fracaso de un proyecto de software podemos intentar no caer en ellas o al menos poner en práctica medidas para paliar sus efectos de antemano, anticipándonos para controlarlos daños. En este post recogemos 7 motivos de fracaso de un proyecto de software en modo numerus apertus ya que seguro que por vuestra experiencia podéis aportar más razones.
Para los que tenemos empresas de desarrollo de software siempre nos resulta interesante explorar las razones por las cuales fracasan los proyectos de software. Y a menudo se suscita la pregunta contraria: ¿Y qué es lo que hace que los proyectos de software tengan éxito? Quizás esta última pregunta sea la realmente importante. Por ello, no basta examinar únicamente las razones por las que fracasa un proyecto de software sino también qué se puede hacer para incrementar las probabilidades de éxito de proyectos futuros.Según un estudio publicado por IDC, el 25% de los proyectos de software fracasan desde su concepción. Por otro lado, del 20 al 25% no generan ROI (retorno de la inversión) y hasta un 50% requieren rehacer y reprogramar cosas.¿Te suenan estas historias? Probablemente hayas visto proyectos que, incluso sí no fracasaban desde el origen, no cumplían los objetivos financieros o necesitaban mucho trabajo de reprogramación. Muchos informes sobre gestión de proyectos detectan que una mayoría -el 54%- de las causas documentadas de fracaso de un proyecto es atribuible a la gestión del proyecto. Sorprendentemente para algunos, los desafíos/escollos técnicos son el factor menos citado (3%).La disciplina de gestión de proyectos ha estado ligada al software ya desde hace muchos años. Entonces, ¿por qué aún la mayoría de los problemas están relacionados con la gestión de proyectos? Las razones al final se reducen a 7 motivos que llevan al fracaso. Al escarbar un poco e identificar baches potenciales, podemos ver qué podemos hacer para evitar tropiezos y mejorar las oportunidades de éxito.
#1 Mala Gestión y Dirección de Proyectos
La mejora de la gestión de proyectos y dirección es uno de los factores claves en el éxito de proyectos de software. Esto requiere un método compuesto de normas, procedimientos y herramientas para la planificación de los proyectos y la gestión, apoyados por una herramienta de software. Una parte fundamental de la planificación es asignar a las personas adecuadas la tarea correcta y repartir tareas de forma clara entre los miembros del equipo, con metas y responsabilidades bien definidas. Si las tareas no van bien, ajusta los roles de la forma apropiada.
#2 Comunicación insuficiente
Los informes objetivos, el contacto fluido con socios y clientes, y la implicación de agentes externos como proveedores son cruciales a la hora de evitar que se rompa la cadena de comunicación que pueden llevar a que desacrrile un proyecto de software.Las pequeñas acciones sí cuentan, tales como tener la agenda ordenada, actas de las reuniones al día e Emails que compartan información. Las agendas fuerzan al gestor del proyecto que conduce la reunión a planificar el tiempo y proporcionar cualquier información preliminar para la reunión. El pararse a pensar y preparar que incluir en el orden del día de una reunión es la parte más importante de la agenda, incluso más importante que la agenda en si.
#3 Gestión directiva ineficiente
Evita este bache siendo proactivo en el cambio de objetivos, metas y riesgos, coordinando esfuerzos entre los departamentos técnicos y financieros, y midiendo el rendimiento.Implementa un proceso claro de gestión del cambio con pasos que incluyan la valoración y la aprobación de las decisiones. Debe ser un proceso ligero, pero que a la vez permita a los directivos entender el impacto del cambio de los requisitos en un proyecto. Usa una herramienta de valoración de riesgos para desvelar los riesgos que deben ser considerados durante y al final del proyecto. Asegúrate de haya un representante del departamento financiero en el equipo y formaliza un plan de negocio. Por último, identifica mediciones del rendimiento simples tales como tareas ya comenzadas y aquellas planificadas, e inclúyelas en los informes periódicos del estado del proyecto.
#4 No estar alineados con los socios o inversores de la empresa
Crear confianza y conexión con los socios de la empresa es esencial para tener un resultado exitoso, especialmente cuando los socios forman parte de diferentes empresas y midan las cosas de forma distinta en función de las diferentes motivaciones que tengan.Para estar bien alineados, hay que fomentar iniciativas muy específicas para asegurar estar entrelazados y la comunicación con socios y accionistas. Esto se puede hacer mediante reuniones para recibir opiniones y anotar expectativas, mediante notificaciones por email para recibir validaciones de proyectos. En las primeras etapas de los proyectos de software resulta muy útil tener al menos una reunión con los socios y miembros del equipo. Una reunión bien organizada tipo kick-off, donde se fortalecen las relaciones, es de gran ayuda para apoyar el proyecto durante los meses venideros.
#5 Falta de implicación efectiva del Equipo Directivo
La participación de los cargos directivos en las operaciones clave de trabajo es crucial a la hora de establecer las prioridades. Con el kick-off del proyecto no basta. La implicación de los directivos debe ir enfocada a reuniones sobre el estado y evolución del proyecto, especialmente en aquellas reuniones en las que se deben tomar decisiones para avanzar en el desarrollo del proyecto.
#6 Falta de capacidad, de destrezas, de conocimiento o la no adaptación al cambio
Para evitar situaciones en las que los miembros del equipo carezcan de los conocimientos necesarios para sacar adelante el proyecto, se debe usar un enfoque que permita tutorizar y hacer de mentor de los empleados con menos experiencia. Además, se deben incluir cursos de formación dentro de los plazos y tiempos globales del proyecto: el factor humano y el conocimiento es decisivo: es imposible obtener un buen resultado sin las personas con los recursos adecuados.
#7 Mala metodología y herramientas
Los proyectos con éxito se basan en una metodología y un marco que incluye herramientas de gestión de proyectos. Este enfoque incrementa la efectividad y ahorra tiempo al automatizar actividades como el seguimiento de las diferentes tareas y actividades.
¿Cómo lograr tener éxito en un proyecto de desarrollo?
Mejorar el ratio de éxito de los proyectos de software es posible poniendo más foco en las actividades de gestión en general. Puede resultar desalentador al principio de un proyecto saber que las probabilidades indican que se tendrán que reprogramar muchas cosas o incluso el fracaso del proyecto. Pero con una buena planificación, metas bien definidas, tareas bien asignadas y una comunicación efectiva, los gestores proactivos pueden sobreponerse a las dificultades y sacar adelante incluso los proyectos más difíciles.Simplemente saber prever y reconocer las trampas del camino evita los retrasos tan costosos del futuro.
10 motivos de fracaso de un proyecto de software en 2023
Los proyectos de software pueden enfrentarse a múltiples desafíos a lo largo de su desarrollo. En 2023, estos son algunos de los principales motivos de fracaso en un proyecto de software:
- Falta de comunicación: La comunicación inadecuada entre los equipos de desarrollo, clientes y otros stakeholders puede llevar a malentendidos y expectativas poco realistas, afectando el éxito del proyecto.
- Planificación insuficiente: La falta de una planificación detallada y un análisis de riesgos puede resultar en problemas imprevistos y retrasos en la entrega del proyecto.
- Cambios frecuentes en los requisitos: Los cambios constantes en los requisitos pueden dificultar el desarrollo, generar confusión en el equipo y aumentar los costos y plazos de entrega.
- Falta de habilidades técnicas adecuadas: Un equipo de desarrollo sin las habilidades técnicas necesarias para llevar a cabo el proyecto puede enfrentarse a problemas en el diseño, la implementación y el mantenimiento del software.
- No establecer objetivos claros: La ausencia de objetivos claros y medibles puede dificultar la evaluación del progreso del proyecto y la toma de decisiones adecuadas.
- Recursos insuficientes: La falta de recursos financieros, humanos o técnicos puede limitar el avance del proyecto y afectar la calidad del software desarrollado.
- Incumplimiento de plazos: La incapacidad para cumplir con los plazos establecidos puede generar tensiones entre el equipo de desarrollo y los stakeholders, así como aumentar los costos del proyecto.
- Falta de pruebas y control de calidad: No realizar pruebas exhaustivas y rigurosas del software puede resultar en errores y fallos que afecten la funcionalidad y la experiencia del usuario.
- No adaptarse a las nuevas tecnologías: La resistencia a adoptar tecnologías emergentes o cambios en las prácticas de desarrollo puede limitar la innovación y la capacidad de un proyecto para competir en el mercado.
- Ignorar la ciberseguridad: La falta de atención a la seguridad en el desarrollo del software puede exponer el proyecto a vulnerabilidades y amenazas cibernéticas, lo que puede resultar en pérdida de confianza por parte de los usuarios y daños en la reputación de la empresa.
Anticipar y abordar estos motivos de fracaso en un proyecto de software es esencial para garantizar su éxito. La comunicación efectiva, la planificación cuidadosa, la asignación adecuada de recursos y la adaptabilidad a las nuevas tecnologías son factores clave para llevar a cabo un proyecto de software exitoso en 2023 y más allá.
